|
Het BK Bouw kwaliteits-managementsysteem voldoet aan de ISO 9001;2000 norm. Hier wordt aangegeven hoe de organisatie waarmaakt dat zij:
- Weet wat haar klanten van haar verwachten en eisen;
- Voldoende middelen ter beschikking stelt om aan deze eisen te kunnen voldoen;
- Haar dienst of product op de afgesproken wijze levert;
- Continue controleert of er inderdaad aan de eisen is voldaan en waar nodig verbeteringen doorvoert.
Het ISO 9001-certificaat verplicht BK Bouw tot een juiste verantwoording van het totale (ver)bouwproces en bijbehorende de interne procedures.
Kortom: we zeggen wat we doen en we doen wat we zeggen !
|